PROGRAM DIGITALISASI BAPPENDA : PROGRAM E-SAMSAT

Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah (Bappenda) Provinsi Nusa Tenggara Barat telah menyadari semenjak lama bahwa teknologi informasi merupakan masa depan dari birokrasi. Sehingga sejak beberapa tahun lalu, Bappenda Provinsi NTB telah memulai upaya digitalisasi program pelayanan di banyak bidang. Dalam tulisan kali ini akan dibahas bentuk pelayanan Bappenda Provinsi NTB di bidang pajak daerah.

Salah satu program utama Bappenda di bidang ini adalah memaksimalkan pelayanan samsat melalui teknologi informasi. Hal ini diutamakan mengingat pemasukan terbesar Provinsi NTB berasal dari Pajak Kendaraan Bermotor yang dibayarkan masyarakat. Hal ini mengindikasikan betapa besar keterlibatan masyarakat dalam membangun NTB. Peran serta masyarakat merupakan bahan bakar utama kemajuan NTB dalam berusaha meningkatkan kesejahteraan bersama. Karena hal ini pulalah, Bappenda berusaha memberikan penghargaan kepada masyarakat dengan memberikan bermacam kemudahan bagi masyarakat untuk melaksanakan kewajibannya.

Program digitalisasi di bidang pajak daerah pada awalnya diutamakan pada program E-samsat NTB. Program ini merupakan sebuah upaya untuk mengupayakan integrasi sistem pembayaran pajak kendaraan bermotor lewat jaringan internet yang terhubung dengan jaringan perbankan. Program ini memiliki banyak program turunan, diantaranya adalah :

• ATM Samsat Bank NTB Syariah

Lewat ATM Bank NTB Syariah, masyarakat dapat membayar pajak kendaraan bermotor

• Samsat Delivery

Aplikasi layana pajak kendaraan bermotor di mana wajib pajak dapat melakukan order di mana saja dan notice pajak akan diantarkan sesuai lokasi wajib pajak

• Samsat App

Layanan pajak kendaraan bermotor berbasis aplikasi Whatsapp

• E-Samsat Autodebet ASN

Layanan pajak kendaraan bermotor dengan melakukan autodebet rekening ASN sebulan sebelum masa laku kendaraan bermotor berakhir

• Payment Point Online Bank (PPOB)

Permbayaran pajak kendaraan bermotor bekerjasama dengan gerai ritel modern

• Samsat Gojek

Pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui aplikasi Gojek

                Seluruh program ini terus diusahakan untuk disempurnakan. Untuk program PPOB dan Samsat Gojek, kedua program ini masih dalam tahap pengembangan. Namun segala daya upaya terus-menerus diupayakan semaksimal mungkin guna mewujudkannya. Hal ini juga sesuai dengan program pemerintah pusat untuk melaksanakan program digitalisasi pelayanan pemerintah daerah.

Bappenda Provinsi NTB akan terus berusaha mengembangkan program pelayanan yang memudahkan masyarakat.

Share :

Berbagi itu indah !!

---